Konsultacje, czyli pierwsze spotkanie lub kilka pierwszych spotkań, mają charakter wzajemnego poznania się. Terapeuta orientuje się w sytuacji Klienta, trudnościach, które Pacjent zgłasza jako swój problem. Przy podjęciu decyzji o regularnej terapii ustalamy z naszymi Klientami zasady kontraktu obowiązującego obie strony. Zawierają informacje o częstotliwości, miejscu i czasie spotkań, a także o celach terapii, zasadach współpracy. Z naszej strony zobowiązujemy się do całkowitej poufności. Gwarantujemy, że informacje, których udzielają nam Klienci są chronione przed osobami trzecimi. Wyjątkiem jest tutaj superwizja, podczas której konsultujemy z innymi specjalistami trudności naszych Klientów, jednak bez ujawniania ich danych osobowych.